HOY PEDIDO, HOY RECIBIDO
EN TODA EUROPA

12Send ha sido diseñado para las tiendas online que deseen entregar sus pedidos en cualquier país europeo y
aumentar la satisfacción de sus clientes con un servicio de entrega el día de la compra.

  
  

Tiempos de entrega mejorados

12Send te ofrece su red de distribución el mismo día de la compra. Si tus productos están listos para salir del almacén antes de las 14:00 serán entregados a tu cliente antes de las 22:00. El reparto es tan rápido como el de tus envíos locales.

Sobre 12Send

Los pedidos enviados con el servicio de 12Send son procesados por el sistema de equipajes del aeropuerto, y vuelan a cualquier destino de KLM en toda Europa. 12Send es una solución puerta a puerta que permite a las tiendas online la entrega de sus pedidos el mismo día de la compra a un precio asequible en las principales ciudades de Europa.

Porque hemos creado 12Send

Cada vez más clientes quieren que sus pedidos sean entregados el día mismo o en 24 horas. Por ahora estas opciones sólo están disponibles a nivel local. El servicio de 12Send establece la base del que será el nuevo standard de e-entregas transfronterizo. 12Send proporciona a las tiendas online un servicio de distribución el día de la compra en Europa que les permite conquistar nuevos mercados.

1. HACER UN PEDIDO

Tu cliente  hace un pedido en tu tienda online. 12Send recibe un mensaje LPR (Listo para recogida). Según lo indicado, nuestro mensajero acudirá a recoger el pedido.

2. VOLAR TU PEDIDO

KLM vuela más de una vez al día a la ciudad de destino de tus pedidos. De esta forma los pedidos que salen del almacén durante el día llegan el mismo día al aeropuerto de destino.

3. ENTREGAR TU PEDIDO

Nuestros mensajeros entregaran tus pedidos en bicicleta con una sonrisa. Por supuesto el Track & Trace está garantizado en toda nuestra cadena de distribución.

Preguntas Frecuentes

12Send ofrece diferentes servicios. Elige lo que más te convenga, reparto el día mismo o en un momento definido (por ejemplo antes de las 9:00, 12:00 o 18:00) o un servicio más económico.
Puedes enviar un número ilimitado de pedidos al día. Pudiendo incluir pedidos con diferentes niveles de servicio.
Ninguno, sólo pagas por los pedidos que hayas reservado.
Si, cuando entres en tu cuenta solo debes hacer click en 'ver todos los pedidos' y obtendrás un resumen de todos tus pedidos en curso. Nuestro sistema dispone de una herramienta que puede generar un resumen global en Excel de todos los pedidos hechos en un periodo definido.
En principio cualquier producto en libre práctica en Europa donde todos los aranceles aduaneros hayan sido ya abonados.
Solo disponible para productos en libre práctica. Por desgracia los siguientes productos no podrán usar este servicio:
• Productos peligrosos
• Animales vivos y plantas
• Tabaco, alcohol, medicinas, aparatos electrónicos, baterías de Litio.
Cuando vendes a clientes sin tenerlos cara a cara, estableces un contrato fuera de tu local habitual por internet, teléfono, etc. estás efectuando una venta a distancia. Pincha en este enlace para más información sobre las ventas a distancia.
Sólo si el valor de ventas a un país durante el año sobrepasa el umbral fijado por ese país (Por ejemplo €35.000 IT, ES, FR o €100.000 GE, NL). Para más información por favor pincha en este enlace.

¿INTERESADO?

¿Te interesaría brindar a tus clientes la posibilidad de recibir sus pedidos el día de la compra? 12Send es la solución que buscabas para satisfacer los deseos de tus clientes. Lo quieres ya, lo tienes ya. Europa en el mismo día.

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